Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: [01.01.2024]

[QUIB.RO] („noi”, „nouă” sau „al nostru”) respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele dvs. atunci când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre de rezervare.

1. Date pe care le colectăm

Când vizitați site-ul nostru sau efectuați o rezervare, putem colecta următoarele categorii de date:

1.1 Informații personale de identificare:

  • Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă și detalii de plată.

1.2 Informații despre rezervare:

  • Datele și preferințele destinației, precum și solicitările speciale.

1.3 Date tehnice:

  • Adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv și statistici despre utilizarea site-ului (prin cookie-uri sau alte tehnologii de urmărire).

1.4 Date sensibile (opțional):

  • Informații privind sănătatea (ex. alergii sau condiții medicale) furnizate de dvs. pentru servicii personalizate.

2. Cum utilizăm datele dvs.

Utilizăm datele dvs. pentru:

2.1 Furnizarea serviciilor: Procesarea și gestionarea rezervărilor, comunicarea detaliilor itinerariului și asigurarea unei experiențe optime în croazieră.

2.2 Îmbunătățirea site-ului nostru: Analizarea traficului pe site, a preferințelor și comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea experienței utilizatorilor.

2.3 Conformarea cu obligațiile legale: Păstrarea înregistrărilor pentru scopuri financiare și de reglementare.

2.4 Marketing:

  • Trimiterea de e-mailuri promoționale sau actualizări legate de serviciile noastre, dacă ați optat pentru acestea.
  • Vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul „dezabonare” din e-mailurile noastre.

3. Divulgarea datelor și terți

Putem partaja datele dvs. personale cu:

3.1 Furnizori de servicii: Parteneri terți care ne asistă în procesarea plăților, găzduirea site-ului sau gestionarea rezervărilor.

3.2 Autorități legale și de reglementare: Pentru a respecta obligațiile legale sau pentru a ne proteja drepturile.

3.3 Parteneri de marketing (doar cu consimțământul dvs.): Pentru oferte sau promoții comune.

4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru:

  • Îmbunătățirea funcționalității și personalizarea experienței dvs.
  • Analizarea comportamentului utilizatorilor pentru îmbunătățiri de performanță.

Puteți gestiona cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea acestora poate afecta anumite funcții ale site-ului.

5. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciilor noastre.
  • Îndeplinirea cerințelor legale sau de reglementare.
  • Satisfacerea necesităților noastre legitime de afaceri.

6. Drepturile dvs.

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

6.1 Acces: Solicitarea detaliilor despre datele personale pe care le deținem despre dvs.

6.2 Corectare: Actualizarea sau corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete.

6.3 Ștergere: Solicitarea ștergerii datelor dvs., sub rezerva limitărilor legale și contractuale.

6.4 Portabilitatea datelor: Solicitarea unei copii a datelor dvs. într-un format portabil.

6.5 Retragerea consimțământului: Revocarea consimțământului pentru procesare, acolo unde este aplicabil.

6.6 Obiecție: Restricționarea sau opoziția față de procesare, în special în scopuri de marketing.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate la standarde industriale pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

  • Procesarea plăților criptate.
  • Servere și firewall-uri securizate.

Deși depunem eforturi pentru a vă proteja datele, niciun sistem nu poate garanta securitatea absolută.

8. Transferuri internaționale de date

Dacă vă aflați în afara [Țara Dvs.], datele dvs. pot fi transferate și procesate în [Țara Dvs.] sau alte locații unde operează furnizorii noștri de servicii. Ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate pentru protejarea datelor dvs.

9. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină împreună cu data actualizată a intrării în vigoare.

10. Contact

Pentru întrebări, preocupări sau pentru a vă exercita drepturile de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la:

Email: [quibultau@gmail.com]
Phone: [+40 772 026 951]
Address: [Garbau 137, Cluj, Romania]